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鹿児島 旅行会社 個人情報保護方針


個人情報の取扱いに関する当社の基本方針

1.基本的な考え方

南国交通株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、
個人情報に関する法令等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

(1) 利用目的の明確化

個人情報の利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。

(2) 目的外利用の制限

あらかじめお客様の同意がある場合や個人情報保護法等に定めのある場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用や、個人データの第三者への提供を行いません。

(3) 適正な取得

個人情報の取得を、適正・公正な手段により行います。

(4) 正確性の保護

個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

(5) 安全保護

  1. 個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置きます。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩が生じないよう安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適正に行うとともに当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。

(6) 開示、訂正、削除等

お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除等を求められたときは、個人情報保護法等の定めるところにより、対応させていただきます。

(7)旅行業における個人情報の取扱いについて

  1. 当社および当社ら(パンフレットなどの「販売店欄」に記載する当社の受託旅行業者)は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、
    お客様との間に連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊期間などの提供するサービスの
    手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
    *このほか、当社及び当社らでは、

    1. 当社及び当社と連携する会社の商品やサービス、キャンペーンご案内
    2. 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
    3. アンケートのお願い
    4. 特典サービスの提供
    5. 統計資料の作成

    にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

  2. 当社は旅行先でのお客様のお買い物などの便宜の為、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。
    この場合、お客様の氏名、パスポート番号および搭乗される航空便名などに係る個人データを、あらかじめ電子的方法などで送付することによって提供いたします。
    なお、これら事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、出発までに当社宛、お申し出下さい。

(8) お問い合わせへの対応

個人情報に関するお客様からのお問い合わせは、本社庶務課にて受け、適切かつ迅速に対応します。

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